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,哈尔滨海外旅游
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,哈尔滨
,成立于一九八八年，是经国家旅游局批准的黑龙江省内首家特许经营中国公民出境旅游业务的国际旅行社。是中国旅行社协会常务理事单位。由于实力雄厚、信誉良好、服务上乘而多次荣获“全国国际旅游白强旅行社”、“全省国际旅游五强旅行社”和“全国旅游行业先进集体”等称号。属长城旅游有限公司，多年来独立经营自负盈亏，已形成一套先进的管理体系。积累了丰富的业务经验，拥有一批勇于
开拓、不断进取的领导集体和训练有素、经验丰富的旅游员工。在全体员工不遗余力的努力下，我们励精图治、发奋图强，使公司声誉日著，在行业内外拥有良好的知名度和信誉度。我们始终以优良的信誉、合理的价格、周到的服务、精心的安排，为客户提供高品位、专业化的服务！
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黑龙江海外旅游总公司成立于一九八八年，是经国家旅游局批准的黑龙江省内首家特许经营中国公民出境旅游业务的国际旅行社。是中国旅行社协会常务理事单位。由于实力雄厚、信誉良好、服务上乘而多次荣获“全国国际旅游白强旅行社”、“全省国际旅游五强旅行社”和“全国旅游行业先进集体”等称号。属长城旅游有限公司，多年来独立经营自负盈亏，已形成一套先进的管理体系。积累了丰富的业务经验，拥有一批勇于 |
开拓、不断进取的领导集体和训练有素、经验丰富的旅游员工。在全体员工不遗余力的努力下，我们励精图治、发奋图强，使公司声誉日著，在行业内外拥有良好的知名度和信誉度。我们始终以优良的信誉、合理的价格、周到的服务、精心的安排，为客户提供高品位、专业化的服务！
长城业务范围：
国内旅游；会议服务；商务咨询；代售国内机、车、船票；代订客房；出租车辆；
长城企业文化：
长城精神：诚信 敬业 创新 进取
长城原则：就地解决所有问题
长城宗旨：以人为本 用心服务
长城格言：诚恳做人 、实在做事、做朋友，讲义气、做生意，讲信用；
长城作风：高效、规范、细致、完善
长城目标：现代化的优秀旅游企业
经营理念：让旅游者满意 让合作者放心
长城口号：精彩世界 长城之旅
长城信条：一次合作便是永久的朋友
长城追求：客户满意 员工富裕 企业盈利 社会赞誉
长城服务特色：
1.长城崇尚质量管理
我们了解每一位游客的担心，服务质量到底如何？其实我们深知：游客对我们旅游服务的口碑，直接影响到我们公司在旅游市场上的立足与发展，因此我们崇尚质量竞争，把客人对我们的服务满意程度作为我们的奋斗目标。因此我们承诺：服务第一，满意为本。
2.长城崇尚品牌第一
也许我们的价格不是最低，但我们的服务自信能做到最好，也许有特殊情况我们以降价、让利接待好每一位客人，但我们的服务标准绝对不会降低。让利是我们的奉献，是每一位客人仍然能享受到长城旅游的品牌服务。长城旅游的品牌，在我们的企业精神支撑下将屹立不倒。品牌和口碑是我们的企业的生命，也是我们与众不同之处。
3. 长城实行管理正规化
长城旅游公司自成立以来，面对广大的游客朋友，首先想到的是如何来保护旅游者的合法权益，因此，旅游服务的正规化显示得尤为重要，长城旅游在一开业就实行微机网络化管理，在同行中率先实现现代化办公，提高工作效率，并要求公司全体员工在服务上尽职尽责，以服务正规化为工作目的，以游客满意为奋斗目标，做好每一项工作，事实也证明我们策略正确，正规化是前提。力戒哗众取宠，浮夸吹嘘以及无原则的灵活
愿同旅游界和社会各界的朋友并肩携手，共创辉煌！ |
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